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購物須知

購物須知

購物條款

購物條款4

 

1.購物條款:這些購物條款將適用通過本網站購買任何商品〈以下簡稱商品〉。您應該在通過本網站訂購(以下簡稱訂購”) 任何商品前,閲讀並確保理解這些購物條款。如果您不同意這些購物條款中的任何部份,您一定不要通過本網站訂購商品。

2.使用本網站的條款和條件以及隱私政策:除了購物條款外,適用本網站的條款和條件(以下簡稱條款和條件”)以及隱私政策也適用您進入並使用本網站。您一定要確保結合這些購物條款,閲讀本條款和條件以及隱私政策。進入本網站即被視爲您已經閲讀並同意遵守本條款和條件和隱私政策以及購物條款。
3.
訂貨:您可以按照本網站上列出的價格訂購本網站介紹的商品。
4.
詳細情況:您的訂單必須包括您的姓名、電子郵件地址、信用卡詳情、帳單發送地址、交貨地址以及本網站上列明的任何其它訂貨須知。
5.
取消訂貨:您提交訂單後不能取消訂貨,但友元國際醫材股份有限公司可能會在任何時間内拒絕您的訂單並請勿詢問拒絕訂單的理由。
6.
拒絕訂單:如果我們因任何理由拒絕您的訂單,我們雙方對他人不再承擔任何因您的訂單或因我們拒絕您的訂單而引起的各種問題的責任。
7.
退款:如果我們拒絕您的訂單,我們負責償還已收到的任何付款。
8.
交貨:我們將以本公司選擇的方式或者以雙方同意的方式向您交貨。
9.
所有權:直到本公司或其代理商已經收到全部貨款,才將貨物的所有權移交給您。
10.
付款:必須按本網站上列明的方式按時付款。

11.資格:供銷售的貨物僅限於提供給能達到合法年齡的人。
12.
聯合條款:這些購貨條款以及本公司發出的發票或任何其它類似文件内包括的任何附加條款和條件都是購物條款。
13.
擁有及風險:在把貨物交給您的代理商或運輸商或把商品遞交到您提供的地址後,商品的擁有及風險就從本網站轉移給您。
15.
不正確的訂貨:貨物出現短缺或訂貨不符,要在收到貨物的七個工作天内向本公司報告並提供發票號碼。任何退貨必須保持乾淨並且不能有任何價格標籖。可能不會對受損貨物或者不可再賣的貨物予以全部退款。
16.
有缺陷的貨物:本公司將在核實後對有缺陷的商品予以更換或退款。
17.
退貨:對供應的商品超出您的需求或出現錯誤,本公司保留收取不多於原始發票價值20%的手續費的權利。退貨前需徵得本公司的核准。本公司沒有任何義務必須核准退貨。
18.
免除責任:在任何情況下,本公司、其雇員或其代理商對任何發生的,或您或任何第三方遭受的直接或因此引起的(包括但不限於任何經濟損失或其它營業額、利潤、業務或商業信譽的損失)合同、侵權行爲、權益、法令、規章内的任何遺失、損壞、費用、法律費用、專業人士或任何其它種類的費用,不管是因您提出或向您提起的與通過本網站訂購所供貨物有關所引起的任何争議或契约、侵權行為或其它要求或訴訟,或有關本公司任何未履行或忽略本網站上購貨條款内規定的向您供貨的部份義務,都不承擔任何責任。
19.
責任範圍:在本購物條款内包括的責任範圍或規定,因任何原因而出現失效或無執行力的情況時,本公司对任對按照訂單供貨所引起的合同、侵權行爲、權益、法令、規章内規定的任何直接或間接的遺失、損壞或受傷應負的最大責任將少於與索賠有關的訂單内的商品價值,修理或更換有缺陷商品的費用以及您實際遭受的損失或損壞;而對任何目的或具體條件,即便本公司已經知道這些條件的完好性、適應性的保證、説明、表述以及條件、適銷性或公開表達或隱喻,或公開表示不適用法定責任,除非法律要求承擔這些責任的程度,無權排除在外。
20.
適用性:您是按照自己調查所得知識而確認您商品的適用性。
21.
問題通知:除非在貨物抵達後48小時内通知本公司和運輸公司,否則本公司不負責產品的任何損壞、差異或短缺。在出現商品完全沒有運抵目的地的情況時,除非在收到發票十日内通知本公司,否則本公司將不負有責任。
22.
效力:如果這些購貨條款中有任何條款出現失效、無效、無執行力或違法的情況,無論什麽原因,這些條款將被視爲與購物條款分離,而其它條款仍然完全有效。
23.
保留一份副本:您應該列印並保留或保存一份購物條款,以備將來用於參考資料。
24.
質詢:如果您對這些購物條款有任何疑問,請即可與我們聯絡。

 

購物流程

 

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退貨規定

退貨須知:

依照消費者保護法規定,樂天-Multicare心感受線上購物消費者均享有商品到貨七天滿意鑑賞期之權益。退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之商品,以及商品銷售網頁特別載明之商品,均不接受退訂。
申請退貨時,請洽「Multicare客服中心」的「退訂 / 退款查詢02-2501-4128,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即簡訊回覆通知,宅配公司將與您聯繫取貨事宜。

我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,7個工作天內退款給您。

以下文字將顯示於客戶的訂單裡:

 

提醒您:

訂單上的貨品是您於Multicare心感受官方網站http://multicare.com.tw/網站所購買的商品.
若有任何訂單問題請聯絡客服中心02-2501-4128上班時間9-6點,我們將在1~2日工作天內(遇國定例假日則順延)盡速以email回覆您。

  • 查詢訂單詳情及處理進度(如商品明細 / 配送狀況等...)請洽Multicare客服中心查詢。
  • 商品將於您付款成功後七個工作天內送達。
  • 發票將隨貨寄出。

商品退換貨注意事項:

  • 若商品一經開封過後,則恕不接受退換貨。
  • 未經開封之商品,如欲退換貨,請保持商品包裝的完整性。
  • 退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之商品,以及商品銷售網頁特別載明之商品,均不接受退訂。
    申請退貨時,請洽「Multicare
    客服中心」的「退訂 / 退款查詢」02-2501-4128,依申請次日起1個工作天內我們將審核案件,通過審核後即簡訊回覆通知,宅配公司將與您聯繫取貨事宜。
  • 我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後,7個工作天內退款給您。
  • 發票請隨貨品一併寄回。

如有任何問題, 請聯絡我們或詳閱本網站條款及細則。

 

 

 

 

 

 

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